Política de Privacidade da 620bet

Seus dados pessoais são tratados com responsabilidade, transparência e respeito à sua privacidade. Saiba exatamente o que coletamos, por que coletamos e como você mantém o controle sobre suas informações.

Última atualização: janeiro de 2026
Conforme a LGPD – Lei nº 13.709/2018
Dados Criptografados

Todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e a 620bet usam criptografia SSL/TLS, protegendo seus dados em trânsito contra interceptação.

Você no Controle

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, diretamente pelo suporte da 620bet.

Sem Venda de Dados

A 620bet não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais para terceiros. Compartilhamentos ocorrem apenas quando necessários para operação dos serviços.

LGPD em Primeiro Lugar

Nossas práticas de tratamento de dados estão alinhadas com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), garantindo seus direitos como titular.

Coleta Mínima

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar os serviços da 620bet, verificar sua identidade e cumprir obrigações legais.

Comunicações Controladas

Você decide quais comunicações quer receber da 620bet. O descadastramento de e-mails promocionais pode ser feito a qualquer momento nas configurações da conta.

Armazenamento Seguro

Seus dados ficam armazenados em servidores com controles de acesso rígidos. O acesso interno é restrito a colaboradores com necessidade operacional comprovada.

Quais Dados a 620bet Coleta?

Um resumo visual dos tipos de dados que tratamos e para quê servem.

Dados de Identificação

Nome completo, CPF, data de nascimento, número de telefone e endereço de e-mail. Coletados no cadastro e necessários para verificação de identidade (KYC).

Dados de Endereço

Endereço residencial completo (CEP, logradouro, cidade, estado). Coletados para verificação KYC e cumprimento de obrigações legais relacionadas a transações financeiras.

Dados Financeiros

Chaves Pix, dados bancários usados para depósitos e saques em BRL. Não armazenamos dados de cartão de crédito completos em nossos servidores.

Dados de Uso da Plataforma

Histórico de apostas, jogos acessados, frequência de uso, sessões e preferências. Usados para personalizar a experiência e detectar comportamentos fraudulentos.

Dados Técnicos

Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e dados de sessão. Coletados automaticamente para segurança, diagnóstico e prevenção de fraudes.

Dados de Comunicação

Histórico de interações com o suporte via chat ou e-mail. Mantidos para referência em caso de disputas e melhoria contínua do atendimento ao jogador.

1 Controlador dos Dados


Para os fins desta Política de Privacidade, o controlador dos dados pessoais é a 620bet, responsável pela plataforma acessível em 620bet.onl, que determina as finalidades e os meios do tratamento das informações dos usuários.

Esta Política se aplica a todos os usuários cadastrados ou visitantes da plataforma 620bet, abrangendo as atividades de apostas esportivas, jogos de cassino, bingo, jogo de pesca e todos os serviços complementares disponíveis no site.

Ao criar uma conta na 620bet, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda com o tratamento dos seus dados pessoais conforme aqui descrito, em conjunto com os Termos e Condições.

2 Dados Pessoais Coletados


2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

Durante o processo de cadastro e uso da plataforma, a 620bet pode coletar os seguintes dados que você fornece ativamente:

  • Nome completo conforme documento oficial;
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física);
  • Data de nascimento;
  • Endereço de e-mail e número de telefone celular;
  • Endereço residencial completo (CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado);
  • Cópias de documentos de identidade e comprovante de residência (para o processo de KYC);
  • Dados bancários e chaves Pix utilizados em transações financeiras;
  • Informações fornecidas ao suporte via chat ou e-mail.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Ao navegar e utilizar a plataforma 620bet, alguns dados são coletados automaticamente pelos nossos sistemas:

  • Endereço IP e informações de geolocalização aproximada;
  • Tipo de dispositivo, modelo, sistema operacional e versão do navegador;
  • Dados de sessão: horários de acesso, duração, páginas visitadas e ações realizadas;
  • Histórico de apostas, jogos acessados e transações financeiras na plataforma;
  • Cookies e tecnologias similares de rastreamento (conforme detalhado na seção 8).
Princípio da minimização: A 620bet coleta apenas os dados necessários para as finalidades específicas descritas nesta política. Não solicitamos informações desnecessárias ou que não tenham uma finalidade clara e legítima.

3 Finalidade do Tratamento dos Dados


Os dados pessoais coletados pela 620bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Gerenciamento de conta: criação, manutenção e encerramento da conta do usuário na plataforma;
  • Verificação de identidade (KYC): confirmação da maioridade (18+) e autenticidade dos dados cadastrados;
  • Processamento de transações: execução de depósitos via Pix, saques em BRL e gerenciamento do saldo;
  • Prestação dos serviços: disponibilização de apostas esportivas, jogos de cassino, bingo, jogo de pesca e demais funcionalidades;
  • Segurança e prevenção a fraudes: detecção de atividades suspeitas, múltiplas contas e comportamentos anômalos;
  • Comunicação com o usuário: envio de notificações sobre a conta, confirmações de transações e comunicações de suporte;
  • Marketing (com consentimento): envio de promoções, bônus e novidades da 620bet quando o usuário optou por recebê-las;
  • Melhoria da plataforma: análise agregada de uso para aprimorar a experiência e desenvolver novos recursos;
  • Cumprimento de obrigações legais: atendimento a exigências legais e regulatórias aplicáveis.

4 Base Legal para o Tratamento (LGPD)


Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), todo tratamento de dados pessoais requer uma base legal. A 620bet fundamenta suas atividades de tratamento nas seguintes hipóteses legais:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar sua conta na 620bet;
  • Consentimento (art. 7º, I): para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, mediante consentimento expresso e revogável;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria de serviços, quando não sobreposto pelos interesses do titular;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para atendimento a requisições legais, fiscais ou regulatórias pertinentes.
LGPD na prática: Você pode revogar o consentimento para o tratamento baseado nessa hipótese a qualquer momento, sem prejuízo ao uso dos serviços da 620bet que dependam de outras bases legais.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros


A 620bet não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, de forma estritamente necessária:

5.1 Prestadores de Serviço (Operadores)

Empresas que atuam em nosso nome para prestação de serviços operacionais, incluindo:

  • Processadores de pagamento e instituições financeiras para transações via Pix;
  • Provedores de jogos e fornecedores de software de cassino;
  • Serviços de verificação de identidade (KYC) e prevenção a fraudes;
  • Provedores de infraestrutura de tecnologia e hospedagem segura;
  • Ferramentas de análise de plataforma e segurança cibernética.

Todos os prestadores de serviço estão contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades autorizadas pela 620bet.

5.2 Obrigação Legal

Quando exigido por autoridade judicial, órgão regulatório ou outra obrigação legal, a 620bet pode ser obrigada a compartilhar dados com entidades governamentais competentes, sempre dentro dos limites legais aplicáveis.

5.3 Proteção de Direitos

Em casos de investigação de fraude, lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas, dados podem ser compartilhados com autoridades competentes para proteção dos direitos da 620bet e de outros usuários.

6 Retenção dos Dados


A 620bet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais aplicáveis:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da conta e pelo período necessário após o encerramento para cumprir obrigações legais;
  • Registros de transações financeiras: mantidos por no mínimo 5 anos após a transação, conforme exigências fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Documentos de verificação KYC: retidos pelo período mínimo exigido pela legislação aplicável;
  • Logs de acesso e segurança: mantidos por até 6 meses para fins de segurança e investigação de incidentes;
  • Comunicações de suporte: retidas por até 2 anos para referência em disputas e melhoria de atendimento.

Após o período de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura, de modo que não possam ser associados a você.

7 Seus Direitos como Titular


A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais, um conjunto de direitos que a 620bet está comprometida a respeitar e facilitar. Veja a seguir cada direito e como exercê-lo:

Direito O que significa Como exercer
Acesso Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 620bet mantém sobre você. Chat de suporte ou e-mail de privacidade
Correção Solicitar a correção de dados incorretos, desatualizados ou incompletos. Painel da conta ou suporte
Exclusão Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento, quando não houver outra base legal que justifique a retenção. Suporte via chat
Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviços. Solicitação ao suporte
Revogação Revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, como e-mails de marketing. Configurações da conta
Oposição Opor-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse quando ele afetar desproporcionalmente seus direitos. Suporte via chat
Informação Obter informações sobre com quais terceiros seus dados foram compartilhados. Solicitação ao DPO
Prazo de resposta: A 620bet responde a solicitações de exercício de direitos em até 15 dias úteis. Em casos de alta complexidade, o prazo pode ser estendido com aviso prévio.

8 Cookies e Tecnologias Similares


A 620bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, garantir a segurança das sessões e entender como os usuários navegam pelo site.

8.1 Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (login, sessão de jogo, carrinho de apostas). Não podem ser desativados sem comprometer o acesso aos serviços;
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os usuários utilizam a plataforma para identificar áreas de melhoria;
  • Cookies funcionais: lembram suas preferências (idioma, configurações de exibição) para personalizar sua experiência;
  • Cookies analíticos: permitem análise de tráfego e comportamento de uso em nível agregado.

8.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar as preferências de cookies pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode ser feita sem perda das funcionalidades principais da plataforma. Cookies essenciais são necessários para o uso da 620bet e não podem ser desativados via configurações de privacidade.

9 Menores de Idade


A plataforma 620bet é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Caso um menor de 18 anos tenha criado uma conta na plataforma sem autorização, os responsáveis legais podem entrar em contato com nosso suporte para solicitar o encerramento imediato da conta e a exclusão de todos os dados associados. A 620bet tomará as medidas necessárias de forma prioritária.

Proteção de menores: Se você suspeita que um menor de idade está utilizando a plataforma 620bet, entre em contato com nosso suporte imediatamente. Adotamos medidas rigorosas para detectar e encerrar contas de menores.

10 Segurança dos Dados


A 620bet implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas adotadas:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
  • Armazenamento de senhas com hashing criptográfico robusto (as senhas nunca são armazenadas em texto simples);
  • Controles rigorosos de acesso interno: apenas colaboradores com necessidade operacional têm acesso a dados sensíveis;
  • Monitoramento contínuo de segurança e detecção de intrusões;
  • Auditorias periódicas de segurança da infraestrutura;
  • Plano de resposta a incidentes de segurança com notificação aos titulares afetados quando aplicável.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 620bet notificará os usuários impactados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos estabelecidos pela LGPD.

Sua parte na segurança: Utilize uma senha forte e exclusiva para sua conta na 620bet. Nunca compartilhe suas credenciais de acesso. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato com o suporte imediatamente.

11 Transferências Internacionais de Dados


Em razão da natureza global de alguns de nossos prestadores de serviço (como provedores de infraestrutura em nuvem e fornecedores de jogos), alguns dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil.

Quando essa transferência ocorre, a 620bet garante que os dados estejam protegidos por mecanismos adequados, como cláusulas contratuais específicas de proteção de dados, padrões equivalentes ao nível de proteção exigido pela LGPD e pela legislação do país destinatário.

Todos os prestadores internacionais que processam dados de usuários da 620bet estão contratualmente vinculados a obrigações de confidencialidade e segurança compatíveis com os padrões desta política.

12 Atualizações desta Política


A 620bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, novos serviços oferecidos, alterações legislativas ou decisões de autoridades de proteção de dados.

Quando realizarmos atualizações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail ou por aviso destacado na plataforma, com antecedência mínima de 7 dias antes da entrada em vigor das novas regras. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

O uso continuado da plataforma após a comunicação e o prazo de aviso equivale à aceitação das modificações. Caso não concorde com as mudanças, você pode encerrar sua conta antes da entrada em vigor da nova versão.

13 Contato e Encarregado de Dados (DPO)


Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, você pode entrar em contato com a 620bet pelos seguintes canais:

  • Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma após o login;
  • E-mail de privacidade: [email protected] (respondemos em até 15 dias úteis).

O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 620bet é o responsável por garantir a conformidade das práticas de tratamento de dados com a LGPD e por ser o canal de comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) quando necessário.

Prefere falar com o suporte? Nosso time de atendimento em português está disponível 24/7 no chat da plataforma para responder qualquer dúvida sobre privacidade, dados ou segurança da sua conta na 620bet.
Perguntas Frequentes sobre Privacidade

A 620bet não vende nem comercializa seus dados. Compartilhamentos ocorrem apenas com prestadores de serviço essenciais para a operação da plataforma (como processadores de pagamento via Pix e fornecedores de jogos), sempre mediante contratos que impõem obrigações de confidencialidade. Em nenhum caso seus dados são cedidos para fins de marketing por terceiros sem seu consentimento expresso.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados entrando em contato com o suporte via chat ao vivo ou pelo e-mail de privacidade da 620bet. É importante saber que alguns dados precisam ser retidos por obrigação legal mesmo após o encerramento da conta — como registros de transações financeiras, que precisam ser mantidos por pelo menos 5 anos. Nesses casos, informaremos claramente quais dados serão excluídos e quais serão mantidos por exigência legal.

A 620bet armazena apenas as informações mínimas necessárias para processar e registrar as transações — como a chave Pix de destino e o valor da transação, mantidos por exigência legal. Dados completos de transações Pix são processados diretamente pela infraestrutura bancária, seguindo os protocolos de segurança do Banco Central do Brasil. Não armazenamos dados de cartão de crédito completos em nossos servidores.

Sim. O recebimento de comunicações de marketing é baseado em consentimento e pode ser revogado a qualquer momento. Você pode ajustar suas preferências de comunicação nas configurações da conta ou clicar no link de descadastramento presente em qualquer e-mail promocional recebido. O descadastramento é processado em até 48 horas. Isso não afeta e-mails transacionais importantes sobre sua conta (confirmações de depósito, saque, alterações de senha etc.), que continuarão sendo enviados.

Após o encerramento da conta, a 620bet mantém alguns dados pelo prazo mínimo exigido por lei — principalmente registros de transações financeiras (mínimo de 5 anos) e dados de verificação de identidade. Dados que não tenham obrigação legal de retenção são excluídos ou anonimizados. Você pode solicitar um relatório detalhado dos dados retidos e suas respectivas bases legais de retenção entrando em contato com nosso DPO.

Confiança e Transparência em Cada Aposta

A 620bet trata seus dados com responsabilidade e respeita sua privacidade. Crie sua conta com a segurança de saber que suas informações estão protegidas conforme a LGPD.

Jogo Responsável: A 620bet é exclusiva para maiores de 18 anos. Jogue com consciência. Ferramentas de controle e autoexclusão disponíveis em Jogo Responsável.